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微信小程序的商业机会有哪些?

点击次数: 更新时间:2017-01-15

微信小程序自2016年元月份由张小龙提出来以后,各种分析和预测的文章层出不穷,尤其是2016年11月公测开始以后,铺天盖地的文章蜂拥而至。但是看过了很多文章之后,觉得真正有价值的寥寥无几,基本都是在重述别人的观点,尤其是重述张小龙的观点,没有太多的新意。在这寥寥无几的有价值的文章当中有一篇是发表在公众号“可能吧”的文章《小程序想要什么》,据说小马哥和龙哥都点了赞,小马哥好像还打赏200大洋,可见这篇文章的分量。
当然,这篇文章的前半部分似乎也没太大意思,看到后面才觉得与众不同。它探讨了场景化的最短路径和小程序生态的三个阶段,其实在我来看,实际就是在谈小程序带来的真正的商业机会。

商业机会

第一个商业机会来自于线下场景。
小程序可以缩短线下场景的服务路径。这当中有几层意思,一层意思是小程序要提供一种服务,展示类型的页面没有太大价值,既然是服务还需要有交互。所以在做小程序的产品设计和规划的时候一定要想清楚小程序提供了什么服务,这个服务有哪些交互的动作。第二层意思是这种服务要能够缩短服务路径,对用户而言就是使用了小程序的服务可以更加便捷。简单说就是不要为了小程序而小程序。其实还有隐含的第三层意思,小程序要因用户需求而生,这个需求是真实存在的,而不是臆造的。这点很重要。张小龙曾经举了一个例子,餐饮行业小程序可以完成点餐排队买单的功能,但是实际去线下看看,大多数的餐饮店是门庭冷落,不需要排队,完全没有必要搞个小程序。

第二个商业机会来自于社群场景。
小程序可以缩短社群场景的转化路径。但凡是有社交需求的人群都会去建立一个微信群,但是我们看到微信群的功能相对是比较薄弱的,尤其是跟pc的社区相比显得非常简陋。小程序可以带来非常丰富的工具,可以进一步激活微信群的用户。如果结合小程序可以在对话列表置顶、可以收藏、可以深度搜索的特点,这种垂直社交的转化率和活跃度是不是会高很多?

第三个商业机会来自协作场景。
小程序可以缩短协作场景的沟通路径。以往我们要在手机上与同事做工作上的沟通或协作要通过微信之外的工具,但与外部合作伙伴的沟通又必须回到微信,信息在两个工具之间并不能做很好互通,在这种场景里,沟通的路径被拉长了。设想一个公司内部沟通用的是阿里的钉钉,但与外部沟通依然是微信,假设阿里做了一个微信小程序版本的钉钉,这个公司的协作和沟通就可以全部在微信里进行,不管是信息的传输路径还是员工的协作路径,都被缩短了一大截。

发展阶段

小程序的发展阶段将会分为以下三个阶段:

第一阶段是探索和搬迁阶段。
这一阶段主要是把原来的app平移或者简化后搬迁到小程序,顺便根据小程序可以提供的功能,尝试一些新鲜的花样,试探看有没有可能放大。业务模式大概有:
外包
快速拼装小程序的服务
培训(比如有可能学院)
数据统计(比如阿拉丁)
广告联盟
小程序商店

第二阶段是线上发展阶段。
这一阶段主要是互联网公司在线上搞出一些新鲜玩法,比如刚才提到的社群场景和协作场景的应用。线下的应用比较难做,牵扯线下运营的事情太多,一般互联网公司没有太多精力去做线下,所以这阶段还是以线上为主。

第三阶段是线下场景化阶段。
在这一阶段,线下有了开发者的尝鲜和互联网公司的产品搬迁,小程序已经逐渐为人所知,真正的场景化小程序会在这个阶段出现并被推广到普通用户身上。这个阶段强调的是场景化和本地化,线下的流量在这个阶段可能才被真正激活,被真正地连接起来。